Commutazione linee telefoniche
All’interno della propria offerta di servizi di sicurezza l’Istituto di Vigilanza Privata La Portuale, a Genova dal 1948, prevede un servizio di commutazione delle linee telefoniche e dei relativi servizi accessori annessi alla gestione delle comunicazioni in caso di assenza o non presidio.
Questa tipologia di servizio fuori sede risulta di particolare utilità per aziende o per amministrazioni condominiali o di complessi residenziali.
Nelle ore di non presidio, oppure in casi e situazioni impreviste ed emergenze, come assenze, sostituzione ferie, malattie e infortuni, sulla base di modalità e secondo parametri preventivamente concordati con il committente, gli operatori professionali e competenti della Centrale operativa de La Portuale, saranno pronti a ricevere e smistare qualsiasi tipo di comunicazione (telefono, telex e telefax, e-mail, GPRS, chiamate d’emergenza).
Nel dettaglio il servizio di commutazione delle linee telefoniche e conseguente gestione remota dei servizi di centralino e segreteria può includere:
- risposta a tutte le chiamate in entrata;
- annotazione della chiamata e di un eventuale messaggio in caso di interno occupato o assente;
- deviazione delle chiamate verso numeri interni o cellulari;
- attività di segretariato (invio e-mail, redazione di report riassuntivi del traffico telefonico etc.)
Se sei interessato a ricevere maggiori informazioni sul Servizio di commutazione delle linee telefoniche, Contattaci.
